電話代行 東京03 24時間受付
てるなび24時間受付窓口 050-2018-0639
東京03 IP電話050の電話代行はこれで決まり！お見積りは24時間受付
東京03 IP電話050の電話代行の対応は、日本全国どちらのお客様でも、お見積りは24時間受付致します。
弊社サービスの特長は以下の通りです。
◎御社専用の回線をご用意致します。東京０３、またはＩＰ電話０５０が選択可能です。◎フリーコール番号を弊社の番号に敷設可能です。
◎すべての通話は録音されます。着信番号と着信日時を毎月提出します。（ネクストプラン）
◎受付後のメール報告は、携帯・ＰＣへ送信し、ネット経由でタイムリーに確認できます。
◎事前に作成したマニュアルに沿ったＱ＆Ａにお応えします。（スタンダードプラン、ネクストプラン）
◎営業的な電話報告について省略可能です。（スタンダードプラン、ネクストプラン）
てるなびのご提供する電話代行サービス
スタートプラン
起業直後でも電話代行をご利用開始できるベーシックなサービスです。割安ながらオプションで２４時間３６５日対応を実現しました。
スタンダードプラン
スタートプランよりも少し業務フローを重くした１ランク上の電話代行プランです。更に全てを折り返し対応にせず、特別なテクニックでお客様と営業的な電話を区別できるように報告致します。
ネクストプラン
電話代行でも日々進化させるマニュアルに基づく対応をご希望されるお客様向けのプランです
当社の電話代行の特徴
１．マニュアルを都度更新する取組みを行っております。
２．受付した案件毎に返信機能が付帯され、指示を出せる仕組みにしています。（ネクストプランのみ）
３．当社からの発信費用と通話費は頂きません。
４．専門パッケージは当社で絞込みをした業種や受付内容を特化することで実現したパッケージです。
ご契約にあたり
当社はマニュアルを成長させるプランと、電話に出られない位のでせめて名前と電話番号を聞いてほしい、という２つのパターンで対応しております。前者は費用も少し割高ですが、電話を受ける度、対応クオリティが高くなり、マニュアルが成長して行きます。マニュアルは当社が一方的に変更することはできませんので、最初の６ヶ月程度はクライアント様の全面協力が必要となります。このことで、しばらくの間業務負担が増すことが想定されます。後者については、マニュアルの成長はありませんが、プロのオペレーターが対応し、即座に業務報告を行います。人手の都合ですぐに電話代行サービスを受けたいときに有用です。